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合川:两单位荣获全市人力社保系统优质服务?/a>

重庆??7日电(通讯?唐敖)近日,重庆市人力社保局发出通报,对全市人力社保系统服务窗口单位进行了表彰,合川区劳动人事争议仲裁院、涞滩镇劳动就业社会保障中心荣获?015年度全市人力社保系统优质服务窗口单位”称号?/p>

重庆市合川区人力社保局紧密结合全国文明城区创建工作,按照窗口单位作风建设的总体要求,牢固树立“人社工作为人民”的宗旨意识,致力于为民办实事、办好事,深化优质服务,不断加强窗口单位规范化建设?/p>

根据不同窗口特点,该局积极探索适应人力社保事业发展和服务需求的窗口服务制度,严格执行《人力资源和社会保障窗口单位服务规范》、《纪律要求》、《通用文明用语》三个制度,认真落实首问责任制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制,大力倡导开展“人人多一分主动、多一分热情、多一分关怀”文明服务主题活动,不断优化办事流程,缩短办事时限,努力实现了“一门式”办公、“一站式”服务,提高了工作服务效能,努力让群众办事“少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟”,有力地促进了政风行风建设,进一步树立了人力社保部门的良好形象?/p>

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